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eSIM & données2 lecture min

eSIM installé mais pas d'internet: vérifie avant de supprimer le profil

La fin de l'installation n'indique pas que le téléphone utilise la bonne ligne de données. En cas de problèmes de connexion, la première solution ne doit pas être de supprimer le profil ; La réinstallation est limitée pour certains produits.

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Vérifiez à partir du simple

Vérifiez que les données mobiles sont activées et que votre eSIM de voyage est sélectionnée comme ligne de données. Le forfait doit être disponible dans le pays de couverture, sa validité doit avoir commencé et son quota doit être disponible. Activez l'itinérance des données pour cette ligne conformément aux instructions de votre fournisseur. Si APN est spécifié, appliquez-le exactement ; Copier la valeur APN d'un autre produit peut ne pas réparer la connexion.

Étape réseau et support

Basculez brièvement le mode avion, puis choisissez manuellement un réseau pris en charge si nécessaire. Essayez un emplacement plus ouvert lorsque le signal intérieur est faible. GORIL compte. Lorsque vous contactez le support, fournir le pays, le modèle d'appareil et le message d'erreur. QR codes et détails d'activation à partir de captures d'écran partagées publiquement.

GARDER À L'ESPRIT

Votre check-list pratique

  • Confirmez la ligne de données, l'itinérance et la couverture.
  • Utilisez seulement ce produit , APN et réseaux.
  • Confirmez les droits de réinstallation avant de supprimer.

La prochaine étape est la vôtre.

Consultez les options, caractéristiques et conditions actuelles du service adaptées à votre forfait.

Préparé par GORIL.IO. Les caractéristiques du produit, les prix et la disponibilité dépendent de l'offre actuelle.

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