अपने डेटा पर
आप नियंत्रण में हैं।

स्कोप और डेटा नियंत्रक

यह नीति; goril.ioGORIL.IO मोबाइल अनुप्रयोगों, ग्राहक सहायता चैनलों और उनके संबंधित eSIM, यात्रा, भुगतान और संचार सेवाओं पर लागू होता है।

अपने व्यक्तिगत डेटा के संदर्भ में डेटा नियंत्रक सेवा प्रदाता है जो GORIL.IO ब्रांड के तहत इन प्लेटफार्मों को संचालित करता है। सेवा प्रदान करने वाली कानूनी इकाई को आपके लेनदेन या चालान दस्तावेज़ में भी दिखाया जा सकता है। गोपनीयता अनुप्रयोगों के लिए support@goril.io आप पते पर पहुँच सकते हैं।

व्यक्तिगत डेटा हम प्रक्रिया करते हैं

पहचान प्रमाण, पते का प्रमाण या समान अतिरिक्त जानकारी केवल तभी अनुरोध की जाती है जब यह प्रासंगिक देश में दूरसंचार या यात्रा सेवा के लिए अनिवार्य हो और लेनदेन से पहले स्पष्ट रूप से संवाद किया जाता है।

प्रसंस्करण के उद्देश्य और कानूनी कारणों

आपका डेटा; यह खाता निर्माण और पहचान सत्यापन, आदेश और भुगतान लेनदेन, eSIM स्थापना और उपयोग ट्रैकिंग, आरक्षण और संचार सेवाओं का प्रावधान, ग्राहक सहायता, दुरुपयोग, लेखा और नियामक दायित्वों की सुरक्षा और रोकथाम और सेवा की गुणवत्ता में सुधार के प्रयोजनों के लिए संसाधित किया जाता है।

प्रसंस्करण गतिविधि के अनुसार, अनुबंध की स्थापना या क्षतिपूर्ति, कानूनी दायित्व, एक अधिकार की सुविधा / उपयोगकर्ता / संरक्षण, वैध हितों में से एक या स्पष्ट सहमति कानूनी कारणों से जो आपके मौलिक अधिकारों को नुकसान नहीं पहुंचाते हैं। अलग-अलग पुष्टि तब की जाती है जब विपणन संचार और गैर-नकारिता के लिए आवश्यक हो; आप किसी भी समय इस सहमति को वापस ले सकते हैं।

शेयरिंग और अंतर्राष्ट्रीय हस्तांतरण

केवल सेवा के लिए आवश्यक सीमा तक डेटा; इसे eSIM और दूरसंचार प्रदाताओं, भुगतान संस्थानों, उड़ान / होटल / स्थानांतरण / बीमा व्यापार भागीदारों, पहचान सत्यापन और धोखाधड़ी की रोकथाम सेवाओं, होस्टिंग और संचार अवसंरचना प्रदाताओं, अधिकृत सलाहकारों और कानूनी रूप से अधिकृत सार्वजनिक संस्थानों के साथ साझा किया जा सकता है।

यदि कोई सेवा प्रदाता या बुकिंग पार्टनर विदेश में स्थित है तो स्थानांतरण करें; वर्तमान कानून में निर्धारित पर्याप्त निर्णय उचित आश्वासन के आधार पर किया जाता है या जब आवश्यक हो, तो खुली सहमति तंत्र में से एक और डेटा न्यूनतमकरण लागू करके किया जाता है। लेनदेन के दौरान, पार्टी सेवा प्रदान करती है और लागू शर्तों को भी प्रदर्शित किया जाता है।

भंडारण और सुरक्षा

जब तक डेटा, प्रासंगिक सेवा और संविदात्मक संबंध जारी रहता है; इसके बाद, इसे कर, उपभोक्ता, भुगतान, दूरसंचार, विवाद और अन्य कानूनी प्रतिधारण दायित्वों के लिए आवश्यक अवधि के लिए रखा जाता है। जब अवधि समाप्त हो जाती है, तो डेटा को हटा दिया जाता है, नष्ट कर दिया जाता है या अज्ञात होता है।

TLS, अभिगम प्राधिकरण, एन्क्रिप्शन, गोपनीय सूचना मास्किंग, लॉगिंग और ऑडिटिंग नियंत्रण और प्रसारण के दौरान सुरक्षित विकास उपायों को लागू किया जाता है। यह देखते हुए कि इंटरनेट पर कोई भी विधि पूर्ण सुरक्षा प्रदान नहीं कर सकती है, नियंत्रण नियमित रूप से मूल्यांकन किया जाता है।

कुकीज और डिवाइस डेटा

वेबसाइट और अनुप्रयोग; सत्र, सुरक्षा को बनाए रखने के लिए अनिवार्य कुकीज़ या समान उपकरण भंडारण तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं, भाषा / इंटरफ़ेस वरीयताओं को याद करते हैं और सेवा प्रदर्शन को माप सकते हैं। जब गैर-आवश्यक विश्लेषण या विपणन प्रौद्योगिकियों को सक्षम किया जाता है, तो अग्रिम विकल्प की पेशकश की जाती है जहां कानून द्वारा आवश्यक हो।

मोबाइल एप्लिकेशन में एक्सेस कुंजियों को ऑपरेटिंग सिस्टम के सुरक्षित भंडारण क्षेत्र में रखा जाता है। आवेदन; एक्सेस संपर्क, स्थान, अधिसूचना या समान विशेषताएं जो केवल तभी अनुमति की आवश्यकता होती हैं जब आप प्रासंगिक सुविधा का उपयोग करते हैं और डिवाइस अनुमति देते हैं।

आपके अधिकार और अनुप्रयोग विधि

व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कानून संख्या 6698 के अनुच्छेद 11 के दायरे में, आपके पास यह जानने का अधिकार है कि आपके डेटा को संसाधित किया गया है, यदि संसाधित किया जाता है, तो प्रसंस्करण के उद्देश्य को जानने के लिए और क्या इसका उपयोग उद्देश्य के अनुसार किया जाता है, हस्तांतरित पार्टियों को जानने के लिए, अधूरे या गलत डेटा के सुधार का अनुरोध करने के लिए, जब शर्तों को पूरा किया जाता है और अनुरोध किया जाता है कि इन लेनदेनों को प्राप्तकर्ताओं को सूचित किया जाता है, ताकि स्वचालित विश्लेषण परिणाम पर आपत्ति की जा सके और अवैध प्रसंस्करण के कारण क्षति के लिए क्षतिपूर्ति का अनुरोध किया जा सके।

अपने सत्यापित खाते से प्रोफ़ाइल → मेरे डेटा और गोपनीयता आप अपनी पहचान और अनुरोध को समझाने के द्वारा या अनुभाग का उपयोग कर सकते हैं support@goril.io आप आवेदन कर सकते हैं। आवेदन को पहचान और प्राधिकरण सत्यापन के बाद कानूनी अवधि के भीतर अंतिम रूप दिया जाता है। खाता हटाने के अनुरोध का मतलब यह नहीं है कि रिकॉर्ड को कानून के अनुसार रखा जाना चाहिए तुरंत हटा दिया जाएगा।

बच्चे, संचार और अद्यतन

सेवाओं को उन व्यक्तियों के लिए निर्देशित किया जाता है जो अपनी तरफ से बाध्यकारी कार्रवाई करने के लिए अधिकृत हैं। यदि आपको लगता है कि एक बच्चे का डेटा अनधिकृत किया जा रहा है, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं।

इस पाठ को अद्यतन किया जा सकता है जब भी सेवाओं, प्रदाताओं या कानून में परिवर्तन होते हैं। आवेदन या उचित संचार चैनलों के माध्यम से महत्वपूर्ण परिवर्तन की घोषणा की जाती है। वर्तमान संस्करण हमेशा इस पते पर प्रकाशित होता है।