GORIL.IO; обрабатывает данные, необходимые для предоставления услуги, обеспечения безопасности вашей учетной записи и транзакций, обработки покупок и бронирований и выполнения своих юридических обязательств.Необязательные действия, такие как маркетинг, зависят от вашего отдельного согласия, когда это необходимо.
Сфера охвата и контроллер данных
этой политики; goril.ioраспространяется на GORIL.IO мобильных приложений, каналов поддержки клиентов и связанных с ними eSIM, туристических, платежных и коммуникационных услуг.
Контроллером данных с точки зрения ваших персональных данных является поставщик услуг, который управляет этими платформами под брендом GORIL.IO. Юридическое лицо, предоставляющее услугу, также может быть показано в вашей транзакции или документе счета-фактуры. support@goril.io Вы можете добраться до адреса.
Персональные данные, которые мы обрабатываем
Имя, электронная почта, номер телефона, страна, язык, статус проверки и информация для входа в систему.
Заказ, сумма, валюта, результат платежа, возврат и возврат платежей.Полная информация о карте не хранится на GORIL.IO; Обрабатывается уполномоченным платежным учреждением.
Пакет, установка, активация, использование, совместимость устройств, выделенный номер и статусы обслуживания.
Поисковые предпочтения, маршрут и дата, информация о пассажирах или гостях и контактные данные, необходимые для бронирования.
IP-адрес, версия устройства / приложения, сессия, ошибка, риск, предотвращение мошенничества и журналы аудита.
Поддержка корреспонденции, уведомлений, маркетинговых и персонализированных предпочтений и запросов на конфиденциальность.
Доказательство личности, подтверждение адреса или аналогичная дополнительная информация запрашивается только тогда, когда она является обязательной для телекоммуникационных или туристических услуг в соответствующей стране и четко сообщается до транзакции.
Цели обработки и правовые причины
Ваши данные; Он обрабатывается для целей создания учетной записи и проверки личности, операций заказа и оплаты, отслеживания установки и использования eSIM, предоставления услуг бронирования и связи, поддержки клиентов, безопасности и предотвращения злоупотреблений, бухгалтерских и нормативных обязательств и улучшения качества обслуживания.
В соответствии с обрабатывающей деятельностью, установлением или компенсацией договора, юридическим обязательством, объектом/пользователем/защитой права, одним из законных интересов или четким согласием законных оснований, которые не наносят ущерба вашим основным правам.Отдельное подтверждение принимается, когда это необходимо для маркетинговой коммуникации и необеспечения; вы можете отозвать это согласие в любое время.
Совместное использование и международная передача
Данные могут быть переданы только в объеме, необходимом для предоставления услуги; Он может быть передан eSIM и поставщикам телекоммуникационных услуг, платежным учреждениям, бизнес-партнерам по рейсам/гостиницам/передачам/страхованию, службам проверки личности и предотвращения мошенничества, поставщикам инфраструктуры хостинга и связи, уполномоченным консультантам и юридически уполномоченным государственным учреждениям.
Передача, если поставщик услуг или партнер по бронированию находится за границей; Решение об адекватности, предусмотренное действующим законодательством, принимается на основе соответствующей гарантии или, при необходимости, одного из механизмов открытого согласия и путем применения минимизации данных.В ходе сделки также отображается сторона, предоставляющая услугу, и применимые условия.
Хранение и безопасность
До тех пор, пока данные, соответствующие услуги и договорные отношения продолжаются; После этого они хранятся в течение периода, необходимого для налоговых, потребительских, платежных, телекоммуникационных, спорных и других юридических обязательств по хранению.
TLS, авторизация доступа, шифрование, маскировка конфиденциальной информации, логирование и контроль аудита, а также безопасные меры разработки применяются во время передачи.С учетом того, что ни один метод не может обеспечить абсолютную безопасность через Интернет, контрольные меры оцениваются регулярно.
Cookies и данные об устройстве
Веб-сайт и приложения; могут использовать обязательные файлы cookie или аналогичные технологии хранения устройств для поддержания сеанса, безопасности, запоминания предпочтений языка / интерфейса и измерения производительности обслуживания. Когда включены несущественные аналитические или маркетинговые технологии, предлагается предварительный выбор, когда это требуется законодательством.
Ключи доступа в мобильном приложении хранятся в защищенной зоне хранения операционной системы.Приложение; Доступы контактов, местоположение, уведомления или аналогичные функции, которые требуют разрешения только при использовании соответствующей функции и дают разрешение устройства.
Ваши права и метод применения
В рамках статьи 11 Закона о защите персональных данных No 6698 вы имеете право узнать, обрабатываются ли ваши данные, запросить информацию, если она обрабатывается, узнать цель обработки и используется ли она в соответствии с целью, узнать переданные стороны, запросить исправление неполных или неточных данных, удалить / уничтожить их при выполнении условий и запросить уведомление получателей об этих транзакциях, возразить против результата автоматического анализа и запросить компенсацию за ущерб, причиненный незаконной обработкой.
Из вашего проверенного аккаунта Профиль → Мои данные и конфиденциальность Вы можете использовать раздел или объяснить свою личность и запрос. support@goril.io Заявка завершается в течение юридического периода после проверки личности и авторизации.Запрос на удаление учетной записи не означает, что записи, которые должны храниться в соответствии с законодательством, будут немедленно удалены.
Дети, общение и обновления
Услуги адресованы физическим лицам, которые уполномочены предпринимать обязательные действия от своего имени.Если вы считаете, что данные ребенка обрабатываются несанкционированно, вы можете связаться с нами.
Этот текст; Он может обновляться всякий раз, когда происходят изменения в услугах, поставщиках или законодательстве. Важные изменения объявляются через приложение или соответствующие каналы связи. Текущая версия всегда публикуется по этому адресу.