GORIL.IO; przetwarza dane niezbędne do świadczenia usługi, utrzymuje Twoje konto i transakcje bezpieczne, dokonuje zakupów i rezerwacji oraz wypełnia swoje zobowiązania prawne. Działania fakultatywne, takie jak marketing, w razie potrzeby opierają się na Twojej osobnej zgody.
Zakres i administrator danych
Ta polityka; goril.ioma zastosowanie do GORIL.IO aplikacji mobilnych, kanałów obsługi klienta i związanych z nimi eSIM, usług podróży, płatności i łączności.
Administratorem danych w zakresie danych osobowych jest dostawca usług, który obsługuje te platformy pod marką GORIL.IO. Podmiot prawny świadczący usługi może być również pokazany w dokumencie transakcji lub faktury. support@goril.io Możesz dotrzeć do adresu.
Dane osobowe, które przetwarzamy
Nazwa, e-mail, numer telefonu, kraj, język, status weryfikacji i informacje o logowaniu.
Zamówienie, kwota, waluta, wynik płatności, zwrot i Chargeback. Pełna informacja o karcie nie jest przechowywana przez GORIL.IO; jest przetwarzana przez upoważnioną instytucję płatniczą.
Pakiet, instalacja, aktywacja, wykorzystanie, kompatybilność urządzeń, przydzielona liczba i statusy usług.
Preferencje wyszukiwania, trasa i data, informacje pasażerskie lub gościnne oraz dane kontaktowe wymagane do rezerwacji.
Adres IP, wersja urządzenia / aplikacji, sesja, błąd, ryzyko, zapobieganie oszustwom i dzienniki audytowe.
Obsługiwać korespondencję, notyfikację, marketing i personalizację preferencji i żądania prywatności.
Dowód tożsamości, dowód adresu lub podobne informacje dodatkowe są wymagane jedynie wtedy, gdy jest on obowiązkowy dla usług telekomunikacyjnych lub turystycznych w danym kraju i jest wyraźnie przekazywany przed transakcją.
Cele przetwarzania i przyczyny prawne
Twoje dane; Jest przetwarzane do celów tworzenia kont i weryfikacji tożsamości, zamówień i transakcji płatniczych, eSIM instalacji i śledzenia wykorzystania, świadczenia usług rezerwacji i komunikacji, obsługi klienta, bezpieczeństwa i zapobiegania nadużyciom, księgowości i obowiązków regulacyjnych oraz poprawy jakości usług.
Zgodnie z działalnością przetwórczą, ustaleniem lub rekompensatą umowy, obowiązkiem prawnym, instalacją / użytkownikiem / ochroną prawa, jednym z uzasadnionych interesów lub wyraźnym uzasadnieniem prawnym zgody, które nie naruszają praw podstawowych. Osobne potwierdzenie jest podejmowane, gdy jest to niezbędne do komunikacji marketingowej i non-neasure; można wycofać tę zgodę w każdej chwili.
Wymiana informacji i transfer międzynarodowy
Dane mogą być udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym dla świadczenia usługi; mogą one być udostępniane eSIM dostawcom usług telekomunikacyjnych, instytucjom płatniczym, partnerom biznesowym w zakresie lotów / hoteli / transferu / ubezpieczenia, służbom weryfikacji tożsamości i zapobiegania nadużyciom finansowym, dostawcom infrastruktury hostingowej i komunikacyjnej, upoważnionym konsultantom i upoważnionym prawnie instytucjom publicznym.
Transfer, jeżeli usługodawca lub partner rezerwacji znajduje się za granicą; Decyzja o adekwatności przewidziana w obowiązującym prawodawstwie jest podejmowana w oparciu o odpowiednie zapewnienie lub, w razie potrzeby, jeden z mechanizmów otwartej zgody i poprzez zastosowanie minimalizacji danych. Podczas transakcji, strona świadcząca usługę i obowiązujące warunki są również wyświetlane.
Przechowywanie i ochrona
Tak długo, jak dane, odpowiednie usługi i stosunki umowne nadal trwają; następnie są przechowywane przez okres wymagany dla podatków, konsumentów, płatności, telekomunikacji, sporów i innych prawnych zobowiązań zatrzymujących. Po upływie okresu, dane są usuwane, niszczone lub anonimowane.
Podczas transmisji stosuje się TLS, autoryzację dostępu, szyfrowanie, poufną maskowanie informacji, rejestrowanie i audyt oraz bezpieczne środki rozwoju. Biorąc pod uwagę, że żadna metoda nie może zapewnić absolutnego bezpieczeństwa przez Internet, kontrole są regularnie oceniane.
Pliki cookie i dane dotyczące urządzenia
Strona internetowa i aplikacje; mogą korzystać z obowiązkowych cookies lub podobnych technologii przechowywania urządzeń w celu utrzymania sesji, bezpieczeństwa, zapamiętywania preferencji językowych / interfejsów i pomiaru wydajności usług.
Klucze dostępu w aplikacji mobilnej są przechowywane w bezpiecznej przestrzeni pamięci systemu operacyjnego. Aplikacja; Dostęp do kontaktów, lokalizacji, powiadomienia lub podobnych funkcji, które wymagają zezwolenia tylko wtedy, gdy korzystasz z odpowiedniej funkcji i udzielasz zgody na urządzenie.
Twoje prawa i metoda aplikacji
W zakresie art. 11 ustawy o ochronie danych osobowych nr 6698; Masz prawo dowiedzieć się, czy Twoje dane są przetwarzane, żądać informacji, jeśli są przetwarzane, uczyć się celu przetwarzania i czy są wykorzystywane zgodnie z celem, znać przekazane strony, żądać korekty niekompletnych lub niedokładnych danych, usunąć / zniszczyć je, gdy spełnione są warunki oraz zażądać powiadomienia odbiorców o tych transakcjach, zgłosić sprzeciw wobec automatycznego wyniku analizy i wystąpić o odszkodowanie za szkody spowodowane niezgodnym z prawem przetwarzaniem.
Z twojego zweryfikowanego konta Profil → Moje dane i prywatność Możesz użyć sekcji lub wyjaśniając swoją tożsamość i żądanie support@goril.io Wniosek o usunięcie konta nie oznacza, że rejestry, które muszą być przechowywane zgodnie z przepisami, zostaną natychmiast usunięte.
Dzieci, komunikacja i aktualizacje
Usługi są skierowane do osób upoważnionych do podejmowania wiążących działań we własnym imieniu. Jeśli uważasz, że dane dziecka są przetwarzane nieautoryzowane, możesz skontaktować się z nami.
Niniejszy tekst; Może być aktualizowany za każdym razem, gdy zachodzą zmiany w usługach, usługodawcach lub przepisach prawnych. Ważne zmiany są ogłaszane za pośrednictwem aplikacji lub odpowiednich kanałów komunikacyjnych. Obecna wersja jest zawsze publikowana pod tym adresem.